متقاضی گرامی 

• ثبت نام در طرح پایش مجازی موتورخانه تنها ویژه مجتمع های مسکونی خصوصی دارای موتورخانه گرمایشی می باشد . در صورتی که مجتمع مسکونی شما دارای چنین شرایطی نیست قبل از پرداخت هزینه ، با ارسال پیام به بخش پشتیبانی از امکان ثبت نام اطمینان حاصل کنید.

• با توجه به تفاوت هزینه اشتراک بر اساس تعداد واحدهای مجتمع مسکونی و همچنین دارا بودن سیستم استخر و یا جکوزی و نحوه ارسال گزارش ( چاپی یا PDF ) ، در هنگام پرداخت هزینه دقت کافی را داشته باشید . در صورت مغایرت وضعیت موجود با اطلاعات اعلامی در فرم خود اظهاری ، برای استفاده از خدمات می بایست ما به التفاوت افزایش هزینه به حساب شرکت واریز شود .

• در صورت نداشتن شرایط ثبت نام و پرداخت هزینه ، مبلغ پرداختی به شما بازگشت داده خواهد شد .
• در صورت عدم پرداخت مبلغ دستمزد نفرات اعزامی مطابق پیش فاکتور ارائه شده و در زمان توافق شده ، اشتراک سالیانه مشترک تا زمان انجام پرداخت کامل به صورت معلق در خواهد آمد و اشتراک سالیانه برای دوره بعد تمدید نخواهد شد .
• در صورت انجام عملیات اجرایی و تعمیراتی در سیستم موتورخانه خارج از شبکه نگهداری و تعمیر شرکت حامی انرژی پایدار البرز ، هیچ گونه مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود .
• برای کاهش مدت زمان پاسخگویی در صورتی که در مرحله تکمیل فرم خود اظهاری نیاز به راهنمایی دارید ، از قسمت ارسال پیام آنلاین در پایین همین صفحه استفاده نمایید .

  تعهدات ما :

• انجام محاسبات ابعاد تمامی تجهیزات موتورخانه / تشکیل پرونده نگهداری و تعمیر موتورخانه / انجام پایش مصرف انرژی موتورخانه و ارائه گزارش به مشترک .
• ارائه راهکار در زمینه های : 1) کاهش مصرف انرژی موتورخانه 2) بهینه سازی موتورخانه 3) تفکیک انرژی مصرفی .
• اعزام نیروهای متخصص تاسیساتی غیر سازمانی بعد از درخواست مشترک  ( مبلغ حق الزحمه جهت انجام هرگونه عملیات تعمیراتی و اجرایی به صورت مستقیم و بدون واسطه توسط مشترک به نفرات اعزامی پرداخت خواهد شد )
• راهبری نیروهای غیر سازمانی اعزامی در ارائه خدمات در طول دوره یکساله اشتراک
• ضمانت ، پیگیری و نظارت بر انجام خدمات و پاسخگویی به شکایات مشترکین  

         تمامی خدمات راهبری ، نگهداری و تعمیرات محدود به دستگاه موتورخانه مرکزی بوده و شامل سایر تاسیسات ساختمان نمی شود .